Hotline hỗ trợ
0936 482 799

Chính sách bảo hành

  • Thời gian bảo hành 

    • Bảo hành 1 đổi 1 đối với sản phẩm lỗi của nhà sản xuất.
    • Tuỳ vào từng sản phẩm cụ thể sẽ có thời gian bảo hành: Bảo hành từ 6 đến 12 tháng tuỳ từng sản phẩm và thời gian tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
  • Điều kiện bảo hành

    • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành
    • Sản phẩm bị lỗi do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
    • Trong thời gian bảo hành, khi sản phẩm có trục trặc hay sự cố, khách hàng vui lòng liên hệ với công ty để được hỗ trợ.
    • Sau thời gian bảo hành, VEGA sẵn sàng hỗ trợ để cung cấp các phụ tùng, linh kiện thay thế cho khách hàng với giá cả hợp lý nhất.
  • Các trường hợp sản phẩm không được bảo hành

    • Sản phẩm bị hư hỏng được xác định không do lỗi của nhà sản xuất.
    • Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hoả hoạn hay do khách hàng vận chuyển làm nứt, bóp méo, chầy xước.
    • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn, do lắp đặt không đúng kỹ thuật.

Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc thắc mắc gì về vấn đề bảo hành vui lòng liên hệ Hotline 0936.482.799 để được hỗ trợ.

VEGA – luôn mang lại cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.